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網(wǎng)銀登錄

中國銀行長城借記卡使用指南

中國銀行長城借記卡,您的360°生活管家

長城借記卡是中國銀行長城卡系列產(chǎn)品,是中國銀行面向大眾推出的現(xiàn)代化電子支付工具,它安全、方便、通用,集本、外幣儲蓄存款管理、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購物消費(fèi)、投資理財?shù)雀鞣N功能于一身。以長城借記卡為載體,通過中國銀行柜臺網(wǎng)點(diǎn)、ATM等自助終端、電話銀行和網(wǎng)上銀行等多種渠道,中國銀行可向客戶提供全面、便捷的金融服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)一卡通用。用心關(guān)注您的每一個生活細(xì)節(jié),全方位滿足您的每一個理財需求,中國銀行長城借記卡是您日常生活和理財投資的好管家。

歡迎使用中國銀行新版網(wǎng)上銀行服務(wù)

中國銀行新版網(wǎng)上銀行已于2008年初正式推出,并在2008年5月、10月進(jìn)行了兩次升級,具有交易更安全、理財更輕松、操作更便利的特點(diǎn),歡迎中國銀行長城借記卡持卡人使用。

三道安全防線

中國銀行新版網(wǎng)上銀行采用了國際上應(yīng)用廣泛的安全認(rèn)證工具——動態(tài)口令牌(E-Token),登錄采用雙因素認(rèn)證(第一因素:“用戶名+密碼”,第二因素:動態(tài)口令),交易正式提交銀行處理時通過動態(tài)口令對用戶再次進(jìn)行身份驗(yàn)證,從而構(gòu)成保護(hù)網(wǎng)上銀行的三道防線,有效地保證了用戶身份的合法性和唯一性。

其中,動態(tài)口令牌(E-Token)每60秒隨機(jī)更新動態(tài)口令(又稱一次性密碼),一個口令在認(rèn)證過程中只使用一次,下次認(rèn)證時則更換使用另一個口令,使得不法分子難以仿冒合法用戶的身份。

全面功能服務(wù)

中國銀行新版網(wǎng)上銀行為您提供了豐富的服務(wù),包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、信用卡查詢和還款、電子支付、定期存款、賬單繳付,以及外匯、黃金、基金、第三方存管、B股銀證轉(zhuǎn)賬、記賬式國債等投資服務(wù)。

此外,新版網(wǎng)銀還提供中銀e信短信提醒服務(wù)。您可根據(jù)需要定制包括網(wǎng)銀登錄提醒、網(wǎng)銀登錄密碼連續(xù)輸錯提醒、網(wǎng)銀密碼修改操作提醒、遺忘信息找回提醒;轉(zhuǎn)賬匯款、自助繳費(fèi)交易成功提醒以及預(yù)約指令結(jié)果通知等一系列提示信息,以隨時了解網(wǎng)銀變動情況,使網(wǎng)上交易既輕松又安全。

如何申請開通中國銀行網(wǎng)上銀行

新版網(wǎng)上銀行個人服務(wù)可以在線注冊開通,也可在中國銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)注冊開通。為保障您的賬戶資金安全,在線開通網(wǎng)銀后,您僅可以使用網(wǎng)上銀行的查詢功能。如需使用網(wǎng)上銀行的全部功能,您需攜帶有效身份證件、一張長城借記卡到中行網(wǎng)點(diǎn)申請開通網(wǎng)銀、申領(lǐng)動態(tài)口令牌。如您需要將您本人的其它中行存折、借記卡、信用卡關(guān)聯(lián)到網(wǎng)銀中,請您同時攜帶相應(yīng)的卡和存折。

長城借記卡安全用卡須知

領(lǐng)卡后及時設(shè)定或更改密碼

在申領(lǐng)長城電子借記卡后,請您及時自行設(shè)定您的借記卡密碼、電話銀行密碼、網(wǎng)上銀行密碼。設(shè)定與借記卡關(guān)聯(lián)的存折密碼應(yīng)避免與借記卡使用密碼及電話銀行密碼相同。為了確保您的資金安全,建議您將電話銀行密碼與借記卡密碼分別進(jìn)行設(shè)置。

借記卡密碼及相關(guān)服務(wù)的密碼是您資金安全的重要保障。請您設(shè)定密碼時避免選用多個重復(fù)數(shù)字、過于簡單的數(shù)字、個人身份證號碼、出生日期、電話號碼或其他等易被他人獲取的個人資料作為密碼。

同時請您牢記密碼,并注意保密,在任何情況下都不要將您的借記卡及密碼轉(zhuǎn)借或交予他人使用,避免不必要的糾紛及損失。

請您盡量將借記卡、存折和身份證等證件分開存放,切不可卡、折、證件、密碼存放在一起,一旦丟失將給您辦理掛失等手續(xù)帶來不便,更有可能由此造成資金損失。

請避免在借記卡上或任何與卡一起存放的物件上寫上密碼,亦不可寫下密碼而不加掩藏。

安全使用,防止個人資料被盜

您在使用長城借記卡中如有疑問,請不要向陌生人咨詢,您可向中國銀行任一網(wǎng)點(diǎn)柜臺咨詢或撥打95566客戶服務(wù)熱線,我行將有專業(yè)人員為您解答各項(xiàng)相關(guān)問題。

在銀行柜臺、ATM及公共場所使用POS刷卡消費(fèi)時,輸入密碼時須防止旁人偷窺竊取。

POS消費(fèi)時請您注意收銀員操作,如遇重復(fù)刷卡并要求您重復(fù)輸入密碼時,務(wù)必確認(rèn)未發(fā)生重復(fù)交易。在簽購單、取款單簽字確認(rèn)前,應(yīng)注意核對卡號、金額是否正確,確認(rèn)無誤后方可簽名。妥善保留有關(guān)單據(jù),以備核對。

請您注意ATM交易安全,取款前請留意ATM吐鈔口及密碼鍵盤有無異樣或被改裝,輸入密碼時須注意遮擋,防止被不法分子直接或利用攝像裝置窺取。取款后及時取走或銷毀ATM交易流水單,不要隨意丟棄,防止原始資料被不法分子獲取,造成資金損失。任何時候請不要將您的賬戶資金轉(zhuǎn)入不知名賬戶,銀行從不會向客戶做此要求。

如發(fā)生取錢未吐鈔或卡片未被退出,不要輕易相信粘貼ATM機(jī)上的任何咨詢電話,尤其不可在電話中或向任何來人吐露您的私人密碼。銀行辦理任何業(yè)務(wù)時,均不會要求客戶告知密碼。

中國銀行長城借記卡統(tǒng)一客戶服務(wù)電話為95566,無其它借記卡業(yè)務(wù)咨詢電話。

及時核對賬戶資金

請定期通過補(bǔ)打存折或中國銀行網(wǎng)上銀行,核對交易明細(xì)及賬戶余額,如有疑問或發(fā)現(xiàn)異常交易,請及時向發(fā)卡行查詢或投訴。

卡掛失及密碼掛失

當(dāng)您遺失借記卡或遺忘密碼時,可以通過電話銀行或到就近中國銀行網(wǎng)點(diǎn)先辦理臨時掛失手續(xù),并盡快持有效身份證件到發(fā)卡行辦理正式掛失手續(xù)。掛失期滿后,請及時辦理換發(fā)新卡或更換密碼手續(xù)。

辦理卡掛失、密碼掛失及更換新卡,中國銀行將按當(dāng)日公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)掛失手續(xù)費(fèi)及制卡工本費(fèi)。

換卡及銷卡

當(dāng)您的借記卡卡片損壞、借記卡磁條信息丟失或者需要銷卡時,請您本人攜帶借記卡、存折及有效身份證件到發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理換卡或銷卡手續(xù)。請注意,借記卡銷卡后,與借記卡關(guān)聯(lián)的存折若未進(jìn)行銷戶,存折仍然可以繼續(xù)使用。

相關(guān)服務(wù)